นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

โรงพยาบาลพระปกเกล้า ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน การใช้งานเว็บไซต์นี้แสดงว่าท่านยอมรับและตกลงปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นโยบายนี้อธิบายถึงการเก็บรวบรวม การใช้ การเก็บรักษา และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิของท่านที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลดังกล่าว

2. การเก็บรวบรวมข้อมูล

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้: เราอาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น ชื่อ, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ข้อมูลทางการแพทย์, ประวัติการรักษา, และข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านส่งผ่านฟอร์มติดต่อ, การลงทะเบียนบริการ หรือผ่านการสื่อสารอื่นๆ กับโรงพยาบาล
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ: เราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ เช่น หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ประวัติการเข้าชม, และคุกกี้ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงบริการของเราและทำให้การใช้งานเว็บไซต์เป็นไปอย่างราบรื่น

3. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกนำไปใช้ในวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
3.1 การให้บริการทางการแพทย์: ใช้ข้อมูลเพื่อจัดหาบริการทางการแพทย์ที่เหมาะสมกับท่าน รวมถึงการนัดหมาย, การให้คำปรึกษา, และการติดตามผลการรักษา
3.2 การสื่อสาร: ใช้ข้อมูลในการติดต่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับบริการ, การตอบสนองต่อคำถาม, การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ และการส่งข้อมูลหรือข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
3.3 การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการของโรงพยาบาล และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
3.4 การวิเคราะห์และวิจัย: ใช้ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานและเพื่อการวิจัยภายในเพื่อปรับปรุงการให้บริการทางการแพทย์

4. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

โรงพยาบาลจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

โรงพยาบาลจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
5.1 การปฏิบัติตามกฎหมาย: การเปิดเผยข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย หรือการร้องขอจากหน่วยงานของรัฐ
5.2 การให้บริการทางการแพทย์: การเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามที่มีส่วนร่วมในการให้บริการทางการแพทย์แก่ท่าน เช่น ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ หรือบริษัทประกันสุขภาพ โดยท่านได้ให้ความยินยอมล่วงหน้า
5.3 การรักษาความปลอดภัย: การเปิดเผยข้อมูลเพื่อปกป้องความปลอดภัยหรือสิทธิของโรงพยาบาล พนักงาน ผู้ใช้บริการ หรือบุคคลอื่นๆ

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

โรงพยาบาลได้ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง, การใช้, การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลและการควบคุมการเข้าถึงข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% และท่านควรตระหนักถึงความเสี่ยงในการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต

7. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถจดจำท่านเมื่อท่านกลับมาใช้เว็บไซต์ของเราและช่วยให้เราปรับปรุงการให้บริการ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้อาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์บางส่วนได้อย่างเต็มที่

8. สิทธิของท่าน

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายในการเข้าถึง, แก้ไข, ลบ, หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยการติดต่อผ่านข้อมูลที่ระบุในส่วนที่ 10 ของนโยบายนี้

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

โรงพยาบาลขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการปรับปรุงจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์ของเรา การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ และการใช้เว็บไซต์ต่อเนื่องของท่านจะถือว่าเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

8. การติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากท่านต้องการใช้สิทธิต่างๆ ที่กล่าวถึง กรุณาติดต่อเราได้ที่: โรงพยาบาลพระปกเกล้า จังหวัดจันทบุรี
ที่อยู่: 38 ถ.เลียบเนิน ต.วัดใหม่ อ.เมือง จ.จันทบุรี
โทรศัพท์: 039-319-666
อีเมล: admin@ppkhospital.go.th